Έχετε μικρή επιχείρηση 2 ατόμων και προϊόντα που δεν πωλούνται εύκολα online; Μάθετε γιατί ένα επαγγελματικό website είναι βασικός κανόνας για την επιτυχία σας!
«Η επιχείρησή μου είναι πολύ μικρή, εργαζόμαστε μόνο δύο άτομα και το προϊόν μας δεν είναι εύκολο να πωληθεί διαδικτυακά. Χρειάζομαι οπωσδήποτε μια ιστοσελίδα;»
Αυτή είναι μία από τις πιο σημαντικές, εύλογες και συχνότερες ερωτήσεις που καλούνται να απαντήσουν οι σύγχρονοι ιδιοκτήτες μικρομεσαίων επιχειρήσεων στην ψηφιακή εποχή. Πολλοί επαγγελματίες —από βιοτεχνίες εξειδικευμένων εξαρτημάτων και τεχνικές εταιρείες μέχρι τοπικά εργαστήρια και παρόχους B2B υπηρεσιών— θεωρούν ότι από τη στιγμή που δεν λειτουργούν ως ένα κλασικό eshop λιανικής, η επένδυση σε ένα website είναι περιττή.
Από τα “παιδικά” κιόλας χρόνια του διαδικτύου, όλες οι τάσεις έδειξαν ότι το μεγαλύτερο μέρος των μελλοντικών εσόδων των επιχειρήσεων θα προέκυπτε είτε άμεσα από online συναλλαγές, είτε έμμεσα από offline αγορές που καθοδηγήθηκαν από προσπάθειες marketing στο διαδίκτυο.
Πρέπει, λοιπόν, η επιχείρησή σας να επενδύσει σε ένα website, ακόμη κι αν είναι μικρή και τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες της δεν μπορούν να μπουν σε ένα τυπικό “καλάθι αγορών”; Η απάντηση της BLB.gr παραμένει σταθερή και ξεκάθαρη: Ναι, αν έχετε επιχείρηση, η ύπαρξη μιας επαγγελματικής ιστοσελίδας που την αντιπροσωπεύει ψηφιακά είναι απολύτως απαραίτητη.
Διαβάστε ακόμα: Κατάταξη στην Google: 10 SEO Στρατηγικές για Σίγουρα Αποτελέσματα
Επαγγελματικό Website: Γιατί το χρειάζεται ακόμα και μια μικρή επιχείρηση 2 ατόμων που δεν έχει πωλήσεις προϊόντων Online;
1. Το Φαινόμενο ROPO: Ψάχνω Online, Αγοράζω Offline
Ακόμα κι αν η ολοκλήρωση της πώλησης του προϊόντος σας απαιτεί φυσική παρουσία, τηλεφωνική επικοινωνία ή εξατομικευμένη προσφορά, οι υποψήφιοι πελάτες σας ξεκινούν το ταξίδι τους από τη μπάρα αναζήτησης της Google. Αυτό στην αγορά του Digital Marketing ονομάζεται ROPO (Research Online, Purchase Offline) – ROPO εφέ marketing.
Σήμερα, οι καταναλωτές και οι επιχειρήσεις (B2B) σπάνια αγοράζουν στα τυφλά. Πριν σηκώσουν το τηλέφωνο για να ζητήσουν προσφορά από μια εταιρεία δύο ατόμων, θα κάνουν online έρευνα για να αξιολογήσουν:
- Ποια είναι η επιχείρηση και ποια η φιλοσοφία της.
- Αν έχει εξειδίκευση στο συγκεκριμένο, “δύσκολο” προϊόν.
- Πού βρίσκεται η έδρα της και πώς μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί της.
Αν δεν έχετε ιστοσελίδα, απλώς αποκλείετε τον εαυτό σας από αυτό το αρχικό στάδιο της έρευνας.
Δεν χάνετε απλώς μια online πώληση· χάνετε έναν πελάτη που θα ερχόταν στον φυσικό σας χώρο ή θα σας καλούσε στο τηλέφωνο.
2. Σήμερα, τα Πάντα Μπορούν να “Πωληθούν” Ψηφιακά
Μην απογοητεύεστε αν θεωρείτε ότι το προϊόν σας είναι πολύ περίπλοκο ή εξειδικευμένο για το ίντερνετ. Στη σύγχρονη αγορά, είναι ελάχιστα έως και μηδενικά τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες που δεν επωφελούνται από την παρουσία τους στο διαδίκτυο.
Εκατομμύρια καταναλωτές και επαγγελματίες στην Ελλάδα και το εξωτερικό, χρησιμοποιούν καθημερινά το διαδίκτυο για να αγοράσουν από απλά βιβλία και ρούχα, μέχρι ιατρικές υπηρεσίες, βιομηχανικό εξοπλισμό, αυτοκίνητα ή ακόμα και ακίνητα.
Όπως λέει και το ρητό: «Εάν μπορείτε να το ονειρευτείτε, μπορείτε και να το πραγματοποιήσετε».
Δεν χρειάζεται να πιέσετε την επιχείρησή σας να γίνει ένα αυτοματοποιημένο eshop αν η φύση του προϊόντος σας δεν το επιτρέπει. Θα πρέπει, όμως, να έχετε μια σταθερή, βασική ψηφιακή παρουσία. Με αυτόν τον τρόπο, πελάτες, δυνητικοί αγοραστές, επιχειρηματικοί συνεργάτες, ή ακόμα και μελλοντικοί επενδυτές θα μπορούν γρήγορα, έγκυρα και εύκολα να μάθουν τι προσφέρετε και γιατί υπερέχετε από τον ανταγωνισμό, ενισχύοντας παράλληλα την ψηφιακή αξιοπιστία εταιρείας.
3. Η Σημαντικότητα μιας Επαγγελματικής Ιστοσελίδας: Online Έρευνα Καταναλωτών
Στον ψηφιακό κόσμο, δεν αρκεί απλώς να έχετε «κάποια» ιστοσελίδα, όπως ένα πρόχειρο προφίλ σε ένα κοινωνικό δίκτυο. Πρέπει να διαθέτετε ένα επαγγελματικό website αν θέλετε οι χρήστες του διαδικτύου και η αγορά να σας λάβουν σοβαρά υπόψη.
Το website σας είναι η βιτρίνα σας, ο ψηφιακός σας πωλητής που εργάζεται 24 ώρες το 24ωρο, 365 ημέρες τον χρόνο, χωρίς διακοπή.
Όταν ένας πιθανός αγοραστής προσγειώνεται στη σελίδα σας, έχετε μόλις λίγα δευτερόλεπτα για να του κάνετε μια θετική πρώτη εντύπωση.
Αν η ιστοσελίδα σας φαίνεται ερασιτεχνική, σχεδιασμένη πρόχειρα ή είναι παραμελημένη, η πιθανότητα να κερδίσετε την εμπιστοσύνη του χρήστη χάνεται για πάντα. Θα υποθέσει, μοιραία, ότι αν δείχνετε προχειρότητα στην ψηφιακή σας εικόνα, θα δείχνετε την ίδια προχειρότητα και στα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας.
Αντίθετα, με ένα επαγγελματικό design website και με μια καλά σχεδιασμένη, γρήγορη και λειτουργική ιστοσελίδα επιχείρησης, μπορείτε να προβάλετε τον απόλυτο επαγγελματισμό μιας πολύ μεγαλύτερης επιχείρησης. Στην πραγματικότητα, το διαδίκτυο εξισώνει τις ευκαιρίες. Πολλές φορές, μεγάλες εταιρείες με δύσχρηστα, παλιά websites χάνουν πελάτες από μικρές, ευέλικτες επιχειρήσεις δύο ατόμων που διαθέτουν μια σύγχρονη, πεντακάθαρη και επεξηγηματική ιστοσελίδα.
4. Το Μέγεθος της Επιχείρησης δεν Παίζει Καθοριστικό Ρόλο
Μπορεί η δική σας επιχείρηση να αποτελείται μόνο από εσάς και τον συνεργάτη σας, αλλά όταν πρόκειται να επωφεληθείτε από το διαδίκτυο, το μέγεθος τελικά δεν έχει καμία σημασία. Στον αλγόριθμο της Google και στα μάτια ενός πελάτη που ψάχνει λύση σε ένα πρόβλημα, η αξιοπιστία και η εξειδίκευση μετράνε περισσότερο από τον αριθμό των ενσήμων.
Δεν παίζει ρόλο αν είστε μία ομάδα δύο ατόμων ή ένας εταιρικός γίγαντας με 10.000 εργαζομένους. Αν δεν έχετε ιστοσελίδα, είστε απλώς αόρατοι για ένα τεράστιο ποσοστό της αγοράς. Μια μικρή επιχείρηση μπορεί να αναδείξει την προσωποποιημένη εξυπηρέτηση, την ευελιξία και την κορυφαία ποιότητα που προσφέρει μέσα από στοχευμένο περιεχόμενο (όπως case studies, αναλυτικές παρουσιάσεις προϊόντων και φωτογραφίες του εργαστηρίου της), κερδίζοντας εύκολα το προβάδισμα.
5. Η Ιστοσελίδα Σας “Μιλάει” για Εσάς (Ακόμα κι όταν Εσείς Κοιμάστε)
Συμπερασματικά, είναι προτιμότερο να μην έχετε καθόλου ιστοσελίδα, από το να έχετε μία παρουσία που δεν εκπέμπει επαγγελματισμό, ασφάλεια και αξιοπιστία.
Το website σας “μιλάει” εκκωφαντικά για την επιχείρησή σας στους επισκέπτες του.
-
Μπορεί να λέει: «Κοιτάξτε, παίρνουμε τη δουλειά μας στα σοβαρά, σεβόμαστε τον πελάτη και έχουμε δημιουργήσει αυτόν τον υπέροχο, καθαρό ψηφιακό χώρο για να σας εξυπηρετήσουμε και να σας λύσουμε κάθε απορία!»
-
Ή μπορεί να λέει: «Κοιτάξτε, αφήσαμε κάποιον ανιψιό μας να πειραματιστεί με το site της επιχείρησής μας πριν από πέντε χρόνια και έκτοτε το ξεχάσαμε. Καλή τύχη αν προσπαθήσετε να βγάλετε άκρη ή να μας εμπιστευτείτε τα χρήματά σας!»
Η ιστοσελίδα σας δεν είναι ένα περιττό έξοδο ή μια πολυτέλεια· είναι το πιο σημαντικό περιουσιακό στοιχείο της επιχείρησής σας στον ψηφιακό κόσμο. Βεβαιωθείτε πως το αντιμετωπίζετε με τη σοβαρότητα και την προσοχή που του αρμόζει.
Στρατηγική BLB.gr: Χτίζοντας την Ψηφιακή σας Ταυτότητα
Στην BLB.gr γνωρίζουμε καλά τις προκλήσεις που αντιμετωπίζει μια μικρή ομάδα δύο ατόμων. Ξέρουμε ότι ο χρόνος σας είναι πολύτιμος και ότι πρέπει να εστιάζετε στην παραγωγή και την εξυπηρέτηση των πελατών σας. Γι’ αυτό αναλαμβάνουμε να δημιουργήσουμε για εσάς μια ιστοσελίδα επιχείρησης, που θα λειτουργεί ως ο πιο πιστός σας συνεργάτης: Θα ενημερώνει, θα πείθει και θα φέρνει έτοιμους, “ζεσταμένους” πελάτες στην πόρτα σας.
Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα για την κατασκευή της επαγγελματικής ιστοσελίδας της δικής σας επιχείρησής. Είμαστε εδώ για να αναλύσουμε τις ανάγκες της επιχείρησής σας και να σχεδιάσουμε τη λύση που σας ταιριάζει!
Διαβάστε περισσότερα για την Κατασκευή Ιστοσελίδων BLB.gr και ζητήστε μας δωρεάν ανάλυση αναγκών ιστοσελίδας.
