Ακόμα και ο πιο αγαπητός άνθρωπος που κυκλοφορεί ανάμεσά σας και με τους καλύτερους τρόπους συμπεριφοράς, μπορεί σε ένα email που στέλνει να είναι ο πιο εκνευριστικός τύπος… Συντάσσοντας ένα email ακριβώς με τον ίδιο τρόπο που θα εκφραζόσουν αν είχες τον παραλήπτη απέναντί σου, είναι απλά… τέχνη!